.travelers 新顶级域申请书
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旅行者 TLD 有限责任公司向 ICANN 提交的新 gTLD 申请
应用程序下载日期：2014 年 8 月 14 日
字符串：travelers
应用程序ID：1-1841-77153
申请人信息
- 法定全名
旅行者 TLD 有限责任公司
- 主要营业地点的地址
康涅狄格州哈特福德一塔广场 - 06183 美国
- 电话号码
+01 860 277 5150
4.传真号码
+01 860 277 5147
- 如果适用，请提供网站或 URL
主要联系人
6(a). 姓名
格雷琴·奥利弗
6(b). 标题
政策与产业事务总监
6(c). 地址
6(d). 电话号码
01 3026365401
6(e). 传真号码
01 3026365454
6(f). 电子邮件地址
第二联系人
7(a). 姓名
布莱恩·杰伊·温特费尔特
7(b). 标题
Steptoe & Johnson 律师事务所合伙人
7(c). 地址
7(d). 电话号码
+1 202 429 6260
7(e). 传真号码
+12024293902
7(f). 电子邮件地址
合法成立证明
8(a). 申请人的法律形式
有限责任公司
8(b). 请说明定义 8(a) 中所识别实体类型的具体国家或其他司法管辖区。
美国特拉华州
8(c). 附上申请人成立的证据。
此表单上不显示附件。
9(a). 如果申请公司是上市公司，请提供交易所和代码。
9(b).如申请实体为子公司，请提供母公司名称。
9(c). 如果申请实体是合资企业，请列出所有合资伙伴。
申请人背景
11(a). 所有董事的姓名及职位
姓名
位置
朱莉·安妮·特罗布里奇·迪尔曼 导演
保罗·爱德华·芒森 导演
11(b). 所有高级职员和合伙人的姓名和职位
姓名
位置
David Mark Bearl 财务总监
Julie Anne Trowbridge Dillman 总裁
Larry J. Mills 助理财务主管
玛丽莲·普鲁多姆 助理秘书
Sheila M. Brown 财务副总裁兼财务主管
托德·道格拉斯·埃林森 助理财务主管
温迪·康斯坦斯·斯克杰 文 秘书
11(c). 持有至少15%股份的所有股东的姓名及职位
姓名
位置
旅行者保险公司 不适用
11(d). 对于没有董事、高级职员、合伙人或股东的申请实体：所有负有法律或行政责任的个人的姓名和职位
申请的 gTLD 字符串
- 提供申请的 gTLD 字符串。如果是 IDN，请提供 U 标签。
旅行者
14A. 如果申请 IDN，请提供 A 标签（以“xn--”开头）。
14B. 如果是国际化域名 (IDN)，请提供该字符串的含义，或者用英文重述该字符串，即申请人认为该字符串的字面含义的描述。
14C1. 如果是 IDN，请提供标签的语言（英语）。
14C2. 如果是 IDN，请提供标签的语言（参考 ISO-639-1）。
14D1. 如果是 IDN，请提供标签的文字（英文）。
14D2. 如果是 IDN，请提供标签的脚本（参考 ISO 15924）。
14E. 如果是 IDN，请按照 Unicode 格式列出 U 标签中包含的所有代码点。
15A. 如果是国际化域名 (IDN)，请上传拟申请注册管理机构的国际化域名 (IDN) 表格。国际化域名 (IDN) 表格必须包含以下内容：
与表格相关的申请的 gTLD 字符串，
脚本或语言标识符（定义见 BCP 47），
表版本号，
生效日期（DD 月 YYYY），以及
联系人姓名、电子邮件地址和电话号码。
鼓励以标准格式提交 IDN 表。
15B. 描述所提交的 IDN 表格的制定流程，包括咨询和使用的来源。
15C. 根据相关的 IDN 表列出所申请的 gTLD 字符串的所有变体。
- 请描述申请人为确保所申请的 gTLD 字符串不存在已知的操作或渲染问题而采取的措施。如果已知存在此类问题，请描述将采取哪些措施在软件和其他应用程序中缓解这些问题。
申请人预计此顶级域名 (TLD) 的引入不会出现任何运营或渲染问题。基于十年启动和运营新顶级域名的经验，此顶级域名注册服务后端提供商 Afilias 确信此顶级域名的启动和运营不会带来任何已知挑战。本意见的理由如下：
- 该字符串不复杂，以标准 ASCII 字符表示，并遵循相关的技术、操作和政策标准；
- 字符串长度在根目录和普遍存在的互联网程序（如网络浏览器和邮件应用程序）当前支持的长度范围内；
- 引入此 TLD 不需要任何新标准；
- 对注册商、注册人或互联网用户没有繁重的要求；
- 现有的安全、稳定和可靠的 Afilias SRS、DNS、WHOIS 和支持系统及员工已充分配置并准备好满足此 TLD 的需求
17.可选。
根据国际音标 (http://www.langsci.ucl.ac.uk/ipa/) 提供标签的表示。
18A. 描述您提议的 gTLD 的使命/目的。
旅行者保险为各类企业、组织和个人提供种类繁多的保险和担保产品以及风险管理服务。我们的产品主要通过美国独立保险代理人和经纪人分销。我们的国际市场影响力不断扩大，业务遍及加拿大、英国、爱尔兰，并与JMalucelli在巴西成立了合资企业。
公司概况
- 美国第二大商业财产意外险承保人*
- 通过独立代理商承保美国第三大个人保险*
- 为数百万客户提供服务
- 截至 2011 年 12 月 31 日，总资产约为 1050 亿美元，股东权益为 240 亿美元，总收入为 250 亿美元。
- 道琼斯工业平均指数的成分股
- 在纽约证券交易所上市，股票代码为“TRV”
- 超过 30,000 名员工
- 在美国各州、加拿大、爱尔兰和英国均设有代表
- 全国范围内约有 13,000 家独立代理机构和经纪公司
* SNL 法定申报。基于 2010 年直接承保保费。
我们将首先开展消费者营销、技术研究以及市场趋势和消费者行为监测，以确定旅行者通过该顶级域名 (TLD) 营销和提供其保险和金融服务的最有效、最安全的方式。在初始研究期间，旅行者不会使用该顶级域名 (TLD) 向公众提供任何信息或服务，但保留将其用于内部用途的权利，包括对该顶级域名进行消费者和安全相关的测试，以供日后公开使用。研究完成后，旅行者保留继续将该顶级域名 (TLD) 仅用于内部用途的权利；或者，如果希望实现足够安全的公开使用并证明其可行，则相应地扩展该顶级域名 (TLD) 的使用范围。
拟议的 .travelers gTLD 是一个受限制的 TLD，如果向公众使用，它将起到增强和扩展旅行者以下一项或多项能力的作用：
- 为客户和业务伙伴创建互联的数字形象和品牌体验；
- 提供产品和服务营销/广告；
- 促进与旅行者有业务关系的个人和实体之间的安全互动和沟通；
- 改善业务运营；
- 简化互联网用户导航以获取有关旅行者产品和服务的信息；和/或
- 在保护客户在线隐私和机密信息方面展现市场领导地位；并满足未来客户的期望和竞争激烈的市场需求。
18B. 您认为您提议的 gTLD 将给注册人、互联网用户和其他人带来什么好处？
- 您提议的 gTLD 在专业领域、服务水平或声誉方面的目标是什么？
- 拟议的 .travelers gTLD 在专业性、服务水平和声誉方面的目标是：
o 专业 – 旅行者是一家保险公司。旅行者为投保人提供保障，以防他们可能遭遇的各种风险造成的财务损失。在与投保人和代理人开展业务的过程中，旅行者会收集个人和机密信息，并在授权方之间共享。为了进一步展现旅行者在保险行业数据保密性和隐私保护方面的承诺，如果该顶级域名 (TLD) 面向公众使用，旅行者计划利用 .travelers 通用顶级域名 (gTLD) 为客户和/或代理人创建一个受限制的、完全受控的在线环境，以进一步确保保单管理、理赔处理和/或其他保险相关活动所需的个人和/或其他机密数据的收集和/或传输安全。
o 服务水平——由于旅行者保险业务的全球性和规模，投保人、关联代理商以及旅行者保险员工和系统之间每天都会发生数十万次互动。许多交易发生在线下，需要人工跟进。拟议的.travelers gTLD（如果向公众使用）的目标之一是为客户和代理商创建一个受限制的、完全受控的在线环境，这将增强客户对在线开展业务的信心和/或信任。通过让客户更多地使用在线工具，旅行者保险希望进一步简化业务流程，缩短周转时间，提供更加个性化的服务，并/或提升整体客户服务交付和/或满意度。
o 声誉——Travelers 以其卓越的客户服务、创新和市场领导力而闻名，尤其是在线上领域。随着线上渠道的重要性日益提升，拟议的 .travelers gTLD（如果面向公众使用）的目标之一是帮助 Travelers 满足未来客户的期望和/或竞争激烈的市场需求，从而确保其在保险行业和全球市场上的声誉持续提升。
该顶级域名 (TLD) 面向公众使用，将进一步致力于确保只有 Travelers 或其关联公司才能注册和控制该顶级域名中的域名，确保这些域名安全地用于 Travelers 相关用途，确保 Whois 信息完整可靠，以及确保注册局对合法权利所有者的响应。互联网用户访问该顶级域名 (TLD) 内的网站时，应该知道 Travelers 是其全球知名服务的提供者，并且能够享受最高水平的在线服务和安全性。总而言之，Travelers 将致力于通过使用该顶级域名 (TLD)，成为域名服务领域的典范和模范。
- 您预计您提议的 gTLD 将在竞争、差异化或创新方面为当前领域带来哪些变化？
Travelers 计划将拟议的 .travelers gTLD 作为受限顶级域名 (TLD) 进行运营，因此，其域名将不会以商业方式向公众提供注册/使用。因此，Travelers 及其关联公司将对该顶级域名 (TLD) 内的所有二级域名注册及其使用拥有独家所有权和控制权。因此，我们相信拟议的 .travelers gTLD 将在三个方面扩展现有域名空间：
- 竞争——随着技术的进步，客户对在线公司的期望也日益提升。他们期望公司能够利用最新、最先进的技术和在线实践来提升用户体验、保护信息并提供优质服务。Travelers 预计，拟议的 .travelers 通用顶级域名 (gTLD) 如果向公众开放，将有可能使 Travelers 能够以现有命名空间下无法实现的方式和条件进行通信、互动和数据保护，从而使其能够满足未来客户的期望和/或竞争激烈的市场需求。这些与 Travelers 提供在线商品和服务相关的创新，可能会激励现有和新的顶级域名以及在现有和新的顶级域名上运营的竞争商品和服务公司，也提高其在线提供的商品和服务的安全性和/或质量，并/或加快推出新商品和服务，以继续吸引新客户。因此，如果该顶级域名 (TLD) 向公众开放，将增加成功推出全新创新型在线商品和服务的可能性，从而使消费者受益。
- 差异化——虽然如今像Travelers这样的公司可以在二级域名注册品牌字符串（例如travelers.com），但域名抢注和域名误植的泛滥给消费者带来了巨大的负担，迫使他们谨慎上网，因为从域名字符串来看，无法保证看似品牌的网站确实是品牌所有者的授权网站。拟议的.travelers通用顶级域名（gTLD）如果向公众开放，将使Travelers能够利用品牌顶级域名，仅凭域名本身就能区分该网站是否是Travelers的授权网站，因为该通用顶级域名将是一个受限制的、完全受控的在线环境，只有获得授权的Travelers网站资产和电子邮件才能在线存在和运行。
- 创新——如果拟议的 .travelers gTLD 作为受限制的 TLD 向公众使用，将为 Travelers 提供一个新平台，以便在该平台上构建其在线品牌形象的未来创新。
对于旅行者 (Travelers) 的客户和委托人来说，最重要的问题之一是安全性。如果将顶级域名 (TLD) 公开使用，旅行者 (Travelers) 将能够更好地控制其在线状态，从而有机会以更安全、技术更先进的方式向其客户和委托人提供信息、商品和服务，并且/或者允许旅行者 (Travelers) 实施以前在安全性较低的环境中可能无法实现的技术进步。
借助该顶级域名 (TLD)，Travelers 可以与消费者一起测试其使用情况，以提升他们理想的网络体验，并确保其符合最高的安全标准。这项创新将促进互联网领域的竞争，并为所有用户和客户提供更高水平的服务。此外，该顶级域名 (TLD) 的创新之处在于，它将允许更多人更轻松地访问 Travelers 商品和服务专用的安全顶级域名。该顶级域名 (TLD) 还将使 Travelers 能够更轻松地以值得信赖的方式访问其银行和金融服务，从而在金融服务受限的社区中继续更安全地工作。
- 您提议的 gTLD 在用户体验方面有何目标？
- 旅行者所在的行业一直是域名抢注、域名抢注、网络钓鱼、网络钓鱼和身份盗窃诈骗的目标，因为其向消费者提供保险和金融相关产品和服务时会利用和存储个人及机密数据。这种恶意的网络行为削弱了消费者在线分享信息和进行交易的信任和信心。因此，拟议的.travelers gTLD（通用顶级域名）如果向公众开放，将具有以下用户体验目标：
o 增强和更好地定义旅行者的全球品牌足迹，以确保互联网用户了解联系并利用旅行者在各个市场提供的许多相关产品和服务带来的好处；
o 创建一种简化的方式，使客户、潜在客户、代理商、员工、主管和/或投资者可以在在线数字空间中与旅行者互动；
o 通过降低互联网用户被未经授权的第三方在线提供的有关旅行者、其附属公司和/或其产品和服务的错误信息误导、相信和/或采取行动的风险，培养客户、潜在客户、代理商、员工、董事和/或投资者与旅行者在线互动时的信任和信心；以及
o 简化旅行者产品、服务和附属信息的在线导航。
- 提供申请人为支持上述目标而拟制定的注册政策的完整描述。
域名注册政策
关闭顶级域名
.travelers gTLD 是由 Travelers 及其附属公司建立并专供其使用的限制性 TLD，如果向公众使用，其目的是增强和扩展 Travelers 的能力：
- 为客户和业务伙伴创建互联的数字形象和品牌体验；
- 提供产品和服务营销/广告；
- 促进与旅行者有业务关系的个人和实体之间的安全互动和沟通；
- 改善业务运营；
- 简化互联网用户对旅行者产品和服务信息的导航；
- 在保护客户隐私和在线机密信息方面展现市场领导地位；以及
- 满足未来客户的期望和竞争激烈的市场需求。
.travelers 顶级域名 (TLD) 的注册仅限于 Travelers 的授权员工，这些员工须经 Travelers 首席信息官或总法律顾问或其指定人员书面授权，代表 Travelers 注册域名，用于上述目的。然而，Travelers 保留将该顶级域名注册的控制权或使用权出售、分发或转让给任何属于申请人关联方的第三方，且该第三方受申请人控制，且其用途由申请人指定。在本申请中，关联公司定义为：(i) 直接或间接地通过一个或多个中介机构控制申请人、受申请人控制或与申请人受共同控制的个人或实体；(ii)“控制”（包括“受申请人控制”和“与申请人受共同控制”）是指直接或间接地拥有指导或促使指导个人或实体关于使用 TLD 内域名的管理或政策的权力，无论是通过拥有证券、作为受托人或执行人、通过担任董事会或同等管理机构的雇员或成员、通过合同、通过信贷安排还是其他方式。
注册流程
在注册协议中，注册商应要求授权旅行者的员工（也称为注册名称持有人）执行以下操作：
- 同意旅行者及其指定人员和代理人以符合 ICANN 共识政策的方式使用、复制、分发、发布、修改和以其他方式处理注册名称持有人的个人数据；
- 接受权利保护程序，例如 ICANN 新 gTLD 政策规定的统一快速中止系统 (URS)；
- 接受根据 ICANN 的统一域名争议解决政策（“UDRP”）启动的诉讼；
- 在注册名称的注册期限内立即更正并更新注册名称的注册信息；
- 同意遵守注册 TLD 首次启动的条款和条件，包括但不限于日出期和土地抢注期以及日出期争议解决政策；并且
- 承认并同意，Travelers 保留拒绝、取消或转让任何注册或交易，或将任何域名置于注册锁定、保留或类似状态的权利，只要其认为有必要，Travelers 可自行决定；(1) 保护注册的完整性和稳定性；(2) 遵守任何适用法律、政府规定或要求、执法要求或任何争议解决程序；(3) 避免 Travelers 及其关联公司、子公司、管理人员、董事和员工承担任何民事或刑事责任；(4) 按照注册协议的条款；或 (5) 纠正 Travelers 或任何注册商在域名注册方面所犯的错误。Travelers 还保留在解决争议期间将域名置于注册锁定、保留或类似状态的权利。
对注册名称的限制
除了遵守 ICANN 标准、政策、程序和限制可注册域名的惯例外，注册商还同意遵守限制可注册域名的适用法规和规定。
- 您拟定的 gTLD 是否会采取任何措施来保护注册人或用户的隐私或机密信息？如有，请描述此类措施。
拟议的 .travelers 通用顶级域名 (gTLD) 将是一个受限制的顶级域名 (TLD)，Travelers 将拥有其独家控制权。公司联系信息将清晰地列在顶级域名 (TLD) 内每个注册的 WHOIS 记录中。因此，无需提出任何措施来保护该顶级域名 (TLD) 注册人/用户的隐私或机密注册信息。然而，Travelers 正在投资拟议的 .travelers 通用顶级域名 (gTLD)，如果将其公开使用，将进一步彰显其在消费者数据隐私方面的承诺和市场领导地位（其现行数据隐私政策如下），因为 Travelers 认为，使用拟议的新通用顶级域名 (gTLD) 可以使公司更全面地应对未来可能威胁客户数据安全的网络挑战。Travelers 的隐私政策在线维护网址为 https:⁄⁄www.travelers.com⁄w3c⁄legal⁄privacypolicy.html。在 TLD 有效期内对隐私政策的任何更改都将适用于通过 TLD 获取的任何用户信息。
描述外展和沟通是否以及如何帮助您实现预期的利益。
在使用拟议的 .travelers gTLD 进行产品和服务营销/广告、与旅行者有业务关系的个人和实体进行互动和沟通、和/或实施新的在线导航策略等目的之前，如果该 TLD 曾经向公众使用，旅行者预计将进行多方面的宣传，可能涉及多个沟通渠道，包括但不限于电视、广播、移动、印刷、社交媒体、直邮、通过我们活跃的、面向客户和附属网站进行的在线广告和营销和/或其他公共关系活动：
- 进一步传达旅行者对在线消费者安全和数据隐私的承诺；
- 向市场告知 Travelers 对拟议的 .travelers gTLD 的所有权和计划使用情况；
- 明确定义对客户、潜在客户、关联公司和广大互联网用户的预期利益。
未来可能会根据需要开展外展和沟通活动，以重申和澄清上述内容。旅行者协会 (Travelers) 认识到外展和沟通对于建立对顶级域名 (TLD) 合法性的信任和信心至关重要。
18C. 您将采用哪些运营规则来消除或最小化社会成本（例如，时间或财务资源成本，以及各种消费者脆弱性）？您还将采取哪些其他措施来最大限度地减少对消费者造成的负面影响/成本？
- 针对某一域名的多个申请将如何解决？例如，通过拍卖还是先到先得？
- 提议的 .travelers TLD 中不会有多个针对特定域名的申请，因为这是一个受限制的 TLD，只有授权个人才能代表 Travelers 及其潜在附属机构寻求注册。
- 解释您打算为注册人提供的任何成本优势（例如，优惠定价、介绍折扣、批量注册折扣）。
- 该问题不适用于受限 TLD，例如提议的 .travelers TLD。
- 请注意，注册协议要求注册商有权选择是否可自行决定是否获得初始域名注册，注册期限为一至十年，但不得超过十年。此外，注册协议要求提前以书面形式通知价格上涨。您是否打算就价格上涨幅度向注册人做出合同承诺？如果是，请描述您的计划。
- 拟建的 .travelers 顶级域名将是一个自筹资金的受限顶级域名，仅供 Travelers 及其潜在关联公司使用。因此，任何一方均无需为该顶级域名支付注册费用，也不会出现需要注册人通知的价格变动和/或升级。