.EVERBANK 新顶级域申请书
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EverBank 向 ICANN 提交新 gTLD 申请
字符串：EVERBANK
最初发布时间：2012 年 6 月 13 日
应用程序ID：1-2136-22895
申请人信息
- 法定全名
恒丰银行
- 主要营业地点的地址
河滨大道501号
佛罗里达州杰克逊维尔 32202
我们
- 电话号码
+1 904 623 8177
4.传真号码
+1 904 623 7028
- 如果适用，请提供网站或 URL
https://www.everbank.com
主要联系人
6(a). 姓名
凯伦·科斯特·伯尔女士
6(b). 标题
Everbank 副总法律顾问
6(c). 地址
6(d). 电话号码
+1 904 623 8177
6(e). 传真号码
+1 904 623 7028
6(f). 电子邮件地址
第二联系人
7(a). 姓名
布莱恩·杰伊·温特费尔特先生
7(b). 标题
Steptoe & Johnson 律师事务所合伙人
7(c). 地址
7(d). 电话号码
+1 202 429 6260
7(e). 传真号码
+1 202 429 3902
7(f). 电子邮件地址
合法成立证明
8(a). 申请人的法律形式
联邦储蓄协会
8(b). 请说明定义 8(a) 中所识别实体类型的具体国家或其他司法管辖区。
EverBank 是根据《房屋业主贷款法》（12 USC 1461 et seq.）成立的。http:⁄⁄files.ots.treas.gov⁄73183.pdf
8(c). 附上申请人成立的证据。
此表单上不显示附件。
9(a). 如果申请公司是上市公司，请提供交易所和代码。
9(b).如申请实体为子公司，请提供母公司名称。
恒丰金融股份有限公司
9(c). 如果申请实体是合资企业，请列出所有合资伙伴。
申请人背景
11(a). 所有董事的姓名及职位
阿洛克·辛格 导演
查尔斯·E·科曼达三世 主任
Gary A. Meeks 副董事长兼首席风险官
杰拉尔德·S·阿姆斯特朗 导演
约瑟夫·D·辛克尔 导演
梅里克·R·克里曼 导演
米切尔·莱德纳 导演
Richard P. Schifter 导演
Robert J. Mylod, Jr. 导演
Robert M. Clements 董事长兼首席执行官
拉塞尔·B·牛顿三世 主任
斯科特·M·斯图尔特 导演
William Blake Wilson 董事、总裁兼首席运营官
威廉·E·桑福德 导演
威廉·拉德福德·洛维特二世 导演
11(b). 所有高级职员和合伙人的姓名和职位
弗朗西斯·O·特罗特三世 执行副总裁
Gary A. Meeks 副董事长兼首席风险官
James D. Hughes 执行副总裁兼首席信息官
Jamie Buckland 执行副总裁
John S. Surface 执行副总裁
Joseph B. Long 执行副总裁
Michael C. Koster 执行副总裁
Robert M. Clements 董事长兼首席执行官
Steven J. Fischer 执行副总裁兼首席财务官
Thomas A. Hajda 执行副总裁兼总法律顾问
托马斯·L·温德 执行副总裁
William Blake Wilson 董事、总裁兼首席运营官
11(c). 持有至少15%股份的所有股东的姓名及职位
EverBank Financial Corp. 不适用
11(d). 对于没有董事、高级职员、合伙人或股东的申请实体：所有负有法律或行政责任的个人的姓名和职位
申请的 gTLD 字符串
- 提供申请的 gTLD 字符串。如果是 IDN，请提供 U 标签。
恒生银行
14(a). 如果是 IDN，请提供 A 标签（以“xn--”开头）。
14(b). 如果是国际化域名 (IDN)，请提供该字符串的英文含义或重述，即申请人认为该字符串的字面含义描述。
14(c). 如果是 IDN，请提供标签的语言（英语）。
14(c). 如果是 IDN，请提供标签的语言（参考 ISO-639-1）。
14(d). 如果是 IDN，请提供标签的文字（英文）。
14(d). 如果是 IDN，请提供标签的文字（参考 ISO 15924）。
14(e). 如果是 IDN，请按照 Unicode 格式列出 U 标签中包含的所有代码点。
15(a). 如果是 IDN，请附上拟议注册机构的 IDN 表。
此表单上不显示附件。
15(b). 描述所提交的 IDN 表格的制定流程，包括咨询和使用的来源。
15(c). 根据相关的 IDN 表，列出所申请的 gTLD 字符串的任何变体字符串。
- 请描述申请人为确保所申请的 gTLD 字符串不存在已知的操作或渲染问题而采取的措施。如果已知存在此类问题，请描述将采取哪些措施在软件和其他应用程序中缓解这些问题。
申请人已就所申请的通用顶级域名 (gTLD) 可能存在的渲染或操作问题咨询其注册服务运营商。由于所申请的顶级域名 (TLD) 使用符合美国信息交换标准代码 (ASCII) 标准的标准字符，注册服务运营商已向我们保证，不存在任何已知或可能存在的操作或渲染问题。
- （可选）根据国际音标提供标签的表示（http://www.langsci.ucl.ac.uk/ipa/）。
使命/宗旨
18(a). 请描述您提议的 gTLD 的使命/目的。
(a)申请人 EverBank 是 EverBank Financial Corp 的银行子公司。EverBank Financial Corp 是一家多元化金融服务公司，通过可扩展、低成本的分销渠道，为全美约 57.5 万客户提供创新的银行、贷款和投资产品及服务。我们主要通过集成的在线金融门户网站营销和分销产品和服务，该门户网站由遍布全国的独立财务顾问网络、位于佛罗里达州目标市场的 14 个高交易量金融中心以及其他金融中介机构提供支持。这些渠道通过技术驱动的集中式平台连接，为我们的业务提供运营杠杆。
我们的金融门户网站被福布斯网站评为“最佳网络门户”，其功能包括在线账单支付、账户聚合、直接存款、所有客户账户的单点登录等，进一步深化了我们的客户关系。我们的网站和移动设备应用程序提供产品信息、金融工具和计算器、新闻通讯、财务报告服务和其他应用程序，方便客户与我们互动，并在一个集成平台上管理其所有 EverBank 账户。我们全新的移动应用程序允许客户使用移动设备查看账户余额、在 EverBank 账户之间进行实时余额转账、管理账单支付、查看账户活动详情以及远程存入支票。我们创新的存款产品以及金融门户网站和移动设备应用程序的互操作性和功能性，带来了极高的客户保留率。
Applicant 的使命是通过运用尖端技术，为全国各地的客户提供独特的银行、贷款和投资机会，进一步构建其全新的银行业务模式。创新、服务和纪律是 Applicant 一切工作的核心。Applicant 及其母公司和附属公司在各自的社区中也发挥着重要作用，自 2006 年以来，已向近 100 个慈善团体捐赠了员工的时间、资源和超过 700 万美元的善款，主要关注三个关键领域：儿童服务、经济适用房和教育。
Applicant 坚定致力于规范增长与风险管理、产品创新和客户服务，这源于其与客户建立深厚持久关系的愿望。Applicant 挑战自我，力求在业务的各个方面都做到最好，并不断努力成为一家安全、稳定、财务稳健的金融服务提供商，为客户和更广阔的市场创造更高的价值。
作为领先的金融服务提供商，该公司在经济和社会中发挥着不可或缺的作用。银行和其他金融服务网站是在线欺诈活动最常针对的目标之一。申请人寻求使用拟议的<.Everbank> gTLD（“TLD”）为其客户及其关联公司的客户提供一个技术安全和先进的环境，以了解和访问申请人及其关联公司提供的产品和服务，并让他们的客户安全地管理他们的财务生活。事实上，申请人已经拥有屡获殊荣的在线业绩记录，在过去十二年中获得了无数产品和服务奖项，包括五 (5) 项《福布斯》和两 (2) 项《网上银行报告》的“网络最佳”荣誉；其收益承诺支票账户两 (2) 项《Money》杂志的“同类最佳”奖；两 (2) 项网上银行报告“十大最重要的创新和发展”；《吉普林个人理财杂志》评选的“最佳支票账户”奖；房地美一级“优秀”评级服务奖，以及艾伦·C·尤因 (Allen C. Ewing) 评选的佛罗里达州股本回报率 (ROE) 最高的银行。此外，鲍尔金融 (BauerFinancial) 已授予 EverBank 四星评级，以表彰其财务实力和稳定性。四星或以上评级的银行被认为“安全、财务稳健，且运营远超监管资本要求”。
18(b). 您期望您提议的 gTLD 将如何使注册人、互联网用户和其他人受益？
（i）专业-
增强的安全性无疑是该注册局对互联网用户最具吸引力的优势。目前，尚无专门用于银行和金融服务的顶级域名，也没有专门用于申请人品牌的顶级域名。该顶级域名 (TLD) 的专用性目标是让申请人能够安全且独特地提供一个顶级域名，用于在其高度认可和值得信赖的品牌下，为全国各地的客户和互联网用户提供银行和金融产品和服务。允许申请人为其高度认可的品牌控制自己的互联网空间，使其能够自定义域名和网站名称，并向广大互联网用户表明，该顶级域名内的网站确实由申请人安全控制。这一专用性将使寻求安全在线银行和金融服务的互联网用户受益，他们将能够更加放心地使用银行服务，因为我们大大降低了客户成为下一个网络钓鱼受害者或遭受目前通过公开市场上购买的域名实施的众多其他恶意攻击的可能性。
申请人及其关联公司网站的导航将更加高效。用户将了解 .EVERBANK 网站由申请人运营，并且是所有 EverBank Financial Corp 公司的可靠信息来源。申请人对关键字域名的独家访问权将使互联网用户和关联公司互惠互利，因为用户可以将关键字服务与关联公司提供商关联起来。搜索顶级域名 (TLD) 将很快找到申请人的网站。新顶级域名 (TLD) 可以缩短域名长度，这也将提高用户的导航效率。作为更广泛的网站优化和营销流程的一部分，将顶级域名作为关键字添加到每个域名中，可能会对专业性、安全性和全国推广产生积极影响。这将增加这些网站的流量，促进竞争，并促进那些喜欢较短域名并希望获得其所需特定服务的可靠来源的银行和金融服务消费者的使用和信任。
服务水平-
该顶级域名 (TLD) 的目标是确保为申请人及其关联公司的金融服务客户提供最高级别的安全性、质量和客户服务，因为安全是这些客户的首要任务。申请人将严格控制域名所有权，并限制向相关实体和代理商分发域名。申请人正在与经验丰富的行业专家签约，以提供最高质量的注册和注册服务，从而实现最高的安全性和稳定性，保护申请人客户在使用与该顶级域名 (TLD) 相关的网站时提供的高度机密信息。
申请人将进一步努力，如同目前在其自身及其关联网站上所做的那样，为该顶级域中所有对外开放的域名和网站提供全天候（每周 7 天、每天 24 小时）的客户服务，通过电子邮件和电话随时为您提供帮助，帮助任何试图了解或使用申请人服务的客户。同样，申请人将为商标、版权和其他合法权利所有者提供最高水平的服务，为所有对外开放的域名和网站提供便捷的联系点。
此外，尽管申请人将运营一个严格控制的封闭式注册机构，只有其及其关联公司才被允许注册二级域名，但申请人深知其作为金融机构的责任，即制定旨在最大程度地减少滥用注册和其他对顶级域名 (TLD) 中的互联网用户造成负面影响的活动的可能性，并最大程度地提高顶级域名 (TLD) 的安全性和稳定性。申请人对这一目标的坚定承诺体现在其采纳了2011年《金融顶级域名安全、稳定性和弹性要求提案》（即BITS要求，可访问http://www.icann.org/en/news/correspondence/aba-bits-to-beckstrom-crocker-20dec11-en.pdf）中提出的多项要求。这些标准是由金融服务行业为金融顶级域名 (TLD) 制定的，申请人相信，遵守这些标准将有助于更有效地打击滥用行为。这一方法的具体内容已在对问题 28 的回答中阐述。
名声-
申请人已在银行和金融行业享有卓越、优质和最高安全级别的声誉，包括通过其现有网站和域名在线提供的声誉。如上所述，申请人已拥有屡获殊荣的在线业绩记录。其计划通过使用新的顶级域名 (TLD) 来增强网络服务。由于金融网站是与在线欺诈活动相关的风险最高的网站之一，申请人希望通过运营该顶级域名 (TLD) 来提供业内最安全的在线环境，使互联网用户能够放心地向申请人及其关联公司提供高度敏感的个人信息。该顶级域名的目标是进一步提升申请人在卓越和高安全级别的声誉，并提升和增强技术能力。
申请人将努力确保该顶级域名 (TLD) 以严格管控而闻名，具体做法包括：确保仅申请人的员工、代理、子公司、关联公司或关联公司在该顶级域名 (TLD) 中注册域名；确保这些域名仅用于与申请人相关的用途；确保 WHOIS 信息完整可靠；以及确保注册局对合法权利所有者负责。事实上，当互联网用户访问该顶级域名 (TLD) 内的网站时，他们应该知道申请人将提供其享誉全国的服务，并享有最高水平的在线服务和安全性。总而言之，申请人将努力通过对顶级域名 (TLD) 的管控使用，成为域名服务领域的模范公民。
（二）竞争
该顶级域名 (TLD) 将增强当前互联网领域的竞争。通过申请人对其自身互联网空间的控制，以及创新和创造访问其不断发展的在线产品和服务的新方式的灵活性，申请人的客户将体验到更高水平的服务。这些创新将激励现有和新顶级域名的竞争对手提高其在线提供的银行和金融产品和服务的安全性和质量，并加快推出新产品和新服务，以继续吸引新客户。因此，该顶级域名将通过在更安全的环境中增加获得全新和创新的在线产品和服务的可能性，使消费者受益。
差异化-
最明显的区别在于顶级域名 (TLD) 本身：它将完全由申请人独特的服务标记组成。互联网用户一眼就能识别出使用该顶级域名的网站来源。事实上，没有其他顶级域名在外观上与该顶级域名相似，没有一个顶级域名专门用于银行和金融商品及服务，也没有一个顶级域名专门服务于申请人的用户和客户。在差异化用途方面，申请人可以灵活地定制顶级域名内的二级域名，以标识所提供的服务以及服务的来源。最后，与现有的顶级域名不同，只有申请人的员工、关联公司和代理商才被允许注册和/或运营该顶级域名内的域名，从而使该顶级域名独一无二，客户无需担心腐败、安全性薄弱、恶意代码、恶意软件、垃圾邮件、网络钓鱼或虚假或不准确的信息，从而使申请人成为更值得信赖的在线银行和金融产品或服务提供商。
创新-
申请人已是网上银行和金融创新领域公认的领导者。对金融服务客户而言，安全至关重要。拥有该顶级域名将使申请人能够实施更高的安全标准，以更安全、技术更先进的方式向客户提供信息、产品和服务，并使其能够更灵活地实施技术进步。
事实上，申请人相信 TLD 将开辟尚未想象到的新机遇，并允许申请人在真正安全的环境中创新新服务。
(iii) 申请人将努力测试、开发和实施该顶级域名 (TLD) 及其相关网站，以最安全的方式预测客户的网络需求和期望。申请人将竭尽全力确保该顶级域名 (TLD) 中的域名主要服务于互联网用户，使其直观实用。申请人将依靠其消费者和安全驱动的测试，为那些寻求强大、可靠、安全的在线银行和金融产品和服务的用户提供有针对性的用户体验，这些用户遍布全国乃至全球。由于用户知道该顶级域名 (TLD) 中的所有域名均由申请人拥有和运营，申请人预计该顶级域名最终将为那些有意获取更多有关开展在线银行和金融交易以及购买申请人产品和服务的信息的用户提供增强且安全的在线技术体验。最后，该顶级域名 (TLD) 将有助于将申请人与其他银行和金融机构区分开来，并有助于创建一个更稳定、更具竞争力和更活跃的市场。
(iv) 为支持该顶级域的目标，只有申请人、其关联公司及其授权指定的员工或代理人才被允许在该顶级域内注册域名。因此，公众不得在该顶级域内注册、购买或出售域名。然而，申请人保留将该顶级域内任何注册的控制权或使用权出售、分发或转让给任何作为申请人关联公司或其关联公司的代理人的第三方，用于申请人或其关联公司指定的用途的权利。在本申请中，“关联公司”定义为：(i) 直接或间接地通过一个或多个中介机构控制申请人、受申请人控制或与申请人受共同控制的个人或实体；(ii)“控制”（包括“受申请人控制”和“与申请人受共同控制”）是指直接或间接地拥有指导或促使指导个人或实体关于使用 TLD 内域名的管理或政策的权力，无论是通过拥有证券、作为受托人或执行人、通过担任董事会或同等管理机构的雇员或成员、通过合同、通过信贷安排还是其他方式。
此外，如上所述，申请人计划运营一个封闭式注册机构，以便继续在其现有顶级域名的品牌网站上提供目前提供的高质量、安全的在线金融产品和服务。因此，关于该顶级域名注册和使用的政策和决策将继续由由申请人现有业务和营销决策渠道组成的内部团队制定。
该顶级域名 (TLD) 的域名政策将由其滥用预防和权利保护政策制定，申请人应尽力避免注册与第三方商标及相关权利混淆性相似的域名。淫秽、露骨和冒犯性的域名不得在该顶级域名 (TLD) 中注册。
(v) 确保信息安全和隐私对银行和金融机构至关重要，因为这些机构的网站特别容易受到网络欺诈的攻击。初期，申请人计划运营一个封闭的注册机构，限制域名所有权的访问权限，以确保可用信息的安全性和隐私性。随着申请人使用范围的扩大，申请人将采取一切可用措施，维护所收集信息的安全性和隐私性，并将继续遵守相关司法管辖区所有适用的保密和安全法规。
例如，申请人及其关联公司已制定隐私政策，以保护其各自客户的财务信息。例如，对于网上银行，这些政策包括：
-加密软件可对其基于网络的安全电子邮件系统中的消息进行“加密”，以允许账户持有人通过安全渠道与 EverBank 代表进行通信。
-客户身份验证程序，保护个人和账户信息免遭欺诈和其他互联网风险。
- 限制只有那些需要了解信息以处理或服务客户账户的业务人员才能访问非公开个人信息。
- 多种联系渠道，允许用户讨论隐私问题或向 Everbank 报告任何异常或不当行为。
如需了解申请人及其关联公司的完整政策，请参阅 EverBank 及其子公司的隐私政策，网址为 https:⁄⁄www.abouteverbank.com⁄privacy.aspx。当顶级域名 (TLD) 面向公众，以至于外部用户与在该顶级域名 (TLD) 中注册的域名进行交互时，申请人至少应继续提供类似的安全措施。
（vi）申请人将通过各种媒体创建和实施营销和推广活动，向公众宣传该顶级域名 (TLD) 以及其提供的信息和服务。
申请人已采用多种外展和沟通方式及渠道向公众传达其使命和信息，包括但不限于电子邮件、新闻稿、网站上发布的精选视频、社交媒体（包括但不限于 Twitter、LinkedIn 和 Facebook）、全国各地的各种新闻推送以及付费广告（包括电视和广播广告、杂志和报纸印刷品、主要市场的广告牌和海报以及各种数字媒体）。申请人能够将与顶级域名相关的外展和沟通工作纳入其当前的品牌推广和营销工作中，以确保尽可能多的客户和用户了解可用的新资源以及如何与这些资源互动，从而提升他们的消费者体验。
18(c). 您将采用哪些运营规则来消除或尽量减少社会成本？
(i) 公众将无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期只有申请人或其关联公司指定有限数量的员工，在获得申请人现有业务和企业营销决策渠道的批准后，才能注册与申请人或其关联公司服务相关的域名。因此，同一域名不会出现多个申请。
(ii) 公众将无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期只有申请人或其关联公司指定有限数量的员工，在获得申请人现有业务和企业营销决策渠道的批准后，才能注册与申请人或其关联公司服务相关的域名。因此，由于申请人不会出售该顶级域名中的域名，注册人无法获得成本效益。
(iii) 公众将无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期仅有申请人或其关联公司指定有限数量的员工，在获得申请人现有的企业业务和营销决策渠道批准后，可以出于与申请人或其关联公司服务相关的目的注册域名。因此，由于申请人不会出售该顶级域名中的域名，因此，与注册人就价格上涨做出的合同承诺与申请人目前对该顶级域名的使命或目标无关。