.CITI 新顶级域申请书
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花旗集团向 ICANN 提交新 gTLD 申请
字符串：CITI
最初发布时间：2012 年 6 月 13 日
应用程序ID：1-2086-70305
申请人信息
- 法定全名
花旗集团
- 主要营业地点的地址
公园大道399号
纽约州纽约市 10043
我们
- 电话号码
+1 212 559 1000
4.传真号码
+1 212 793 5300
- 如果适用，请提供网站或 URL
http://www.citigroup.com
主要联系人
6(a). 姓名
布莱恩·杰伊·温特费尔特先生
6(b). 标题
Katten Muchin Rosenman LLP 合伙人
6(c). 地址
6(d). 电话号码
+1 202 625 3562
6(e). 传真号码
+1 202 339 8244
6(f). 电子邮件地址
第二联系人
7(a). 姓名
萨拉·B·布洛特纳女士
7(b). 标题
董事兼助理总法律顾问
7(c). 地址
7(d). 电话号码
+1 718 248 4011
7(e). 传真号码
+1 718 248 2716
7(f). 电子邮件地址
合法成立证明
8(a). 申请人的法律形式
公司
8(b). 请说明定义 8(a) 中所识别实体类型的具体国家或其他司法管辖区。
该实体的定义见《特拉华州法典》第8章。特拉华州法典第8章的副本可
网址为：http:⁄⁄delcode.delaware.gov⁄title8⁄index.shtml。
8(c). 附上申请人成立的证据。
此表单上不显示附件。
9(a). 如果申请公司是上市公司，请提供交易所和代码。
纽约证券交易所；C
9(b).如申请实体为子公司，请提供母公司名称。
9(c). 如果申请实体是合资企业，请列出所有合资伙伴。
申请人背景
11(a). 所有董事的姓名及职位
Alain JP Belda 花旗集团董事 ⁄ 华平投资董事总经理
Anthony M. Santomero 花旗集团董事 ⁄ 费城联邦储备银行前行长
黛安娜·L·泰勒 (Diana L. Taylor) 花旗集团董事 ⁄ 沃尔芬森基金管理有限公司董事总经理
埃内斯托·塞迪略 (Ernesto Zedillo) 花旗集团董事 ⁄ 全球化研究中心主任 ⁄ 耶鲁大学教授
朱迪思·罗丹 花旗集团董事 ⁄ 洛克菲勒基金会主席
Lawrence R. Ricciardi 花旗集团董事 ⁄ IBM 公司、Jones Day 和 Lazard Frères & Co. 高级顾问
Michael E. O'Neill 花旗集团董事 ⁄ 夏威夷银行前董事长兼首席执行官
Richard D. Parsons 花旗集团董事 ⁄ 花旗集团董事长
Robert L. Joss 花旗集团董事 ⁄ 斯坦福大学商学院名誉金融学教授、前院长
Robert L. Ryan 花旗集团董事 ⁄ 美敦力公司首席财务官，已退休
Timothy C. Collins 花旗集团董事 ⁄ Ripplewood Holdings LLC 投资委员会主席
维克拉姆·潘迪特 (Vikram Pandit) 花旗集团董事 ⁄ 花旗集团首席执行官
William S. Thompson, Jr. 花旗集团董事 ⁄ 太平洋投资管理公司 (PIMCO) 首席执行官，已退休
11(b). 所有高级职员和合伙人的姓名和职位
Brian Leach 花旗集团首席风险官
Don Callahan 花旗集团首席行政官、首席运营和技术官
Eugene McQuade 花旗银行首席执行官
Jeffrey R. Walsh 财务主管兼首席会计官
John C. Gerspach 花旗集团首席财务官
约翰·海文斯 (John Havens) 花旗集团总裁兼首席运营官 ⁄ 机构客户集团首席执行官
Manuel Medina-Mora 全球消费者银行业务首席执行官兼全球消费者委员会主席
Michael Helfer 总法律顾问/公司秘书-花旗集团
Michael L. Corbat 欧洲、中东和非洲首席执行官
Stephen Bird 亚太区首席执行官
维克拉姆·潘迪特 花旗集团首席执行官
William J. Mills 北美首席执行官
11(c). 持有至少15%股份的所有股东的姓名及职位
11(d). 对于没有董事、高级职员、合伙人或股东的申请实体：所有负有法律或行政责任的个人的姓名和职位
申请的 gTLD 字符串
- 提供申请的 gTLD 字符串。如果是 IDN，请提供 U 标签。
花旗
14(a). 如果是 IDN，请提供 A 标签（以“xn--”开头）。
14(b). 如果是国际化域名 (IDN)，请提供该字符串的英文含义或重述，即申请人认为该字符串的字面含义描述。
14(c). 如果是 IDN，请提供标签的语言（英语）。
14(c). 如果是 IDN，请提供标签的语言（参考 ISO-639-1）。
14(d). 如果是 IDN，请提供标签的文字（英文）。
14(d). 如果是 IDN，请提供标签的文字（参考 ISO 15924）。
14(e). 如果是 IDN，请按照 Unicode 格式列出 U 标签中包含的所有代码点。
15(a). 如果是 IDN，请附上拟议注册机构的 IDN 表。
此表单上不显示附件。
15(b). 描述所提交的 IDN 表格的制定流程，包括咨询和使用的来源。
15(c). 根据相关的 IDN 表，列出所申请的 gTLD 字符串的任何变体字符串。
- 请描述申请人为确保所申请的 gTLD 字符串不存在已知的操作或渲染问题而采取的措施。如果已知存在此类问题，请描述将采取哪些措施在软件和其他应用程序中缓解这些问题。
花旗集团（“申请人”）已就申请的 .CITI gTLD（“TLD”）可能存在的渲染或运行问题咨询其注册服务运营商。由于申请的 TLD 使用美国信息交换标准代码 (ASCII) 标准下的标准字符，注册服务运营商已向我们保证，不存在任何已知或可能存在的运行或渲染问题。
- （可选）根据国际音标提供标签的表示（http://www.langsci.ucl.ac.uk/ipa/）。
使命/宗旨
18(a). 请描述您提议的 gTLD 的使命/目的。
花旗集团（简称“申请人”）是一家全球性银行，服务于1000个城市和160个国家的数百万客户。其服务涵盖消费者银行、机构银行和投资银行业务，包括债务和股票市场、私募股权、对冲基金、股票和固定收益投资；住宅房地产服务；交易服务，包括现金管理、贸易服务、清算服务以及代理和信托服务；消费者、住宅、零售、商业、汽车、学生和国际消费者贷款服务；信用卡服务；保险服务；以及其他特殊资产服务。
Applicant 的使命是服务个人、社区、机构、政府和国家，帮助客户应对全球最严峻的金融挑战，并抓住最大的金融机遇。Applicant 凭借其广博而深厚的信息、全球网络、世界一流的产品和服务，以及拥有最佳培训的优秀领导团队，通过创新提升客户的生活。
申请人是一位全球公民，在众多国家及多个国家之间提供服务。事实上，银行和金融机构是每个经济体和社会不可或缺的一部分，也是每个经济体和社会之间不可或缺的一部分。银行或金融机构的作用不仅限于促进个人或机构的财务福祉；银行和金融机构拥有更深层次的价值和使命。只有在经济包容和人人享有的情况下，人权和民主才能蓬勃发展并充分发挥其潜力，而这需要人人享有基本的金融信息、产品和服务。
由于银行和金融网站一直是网络欺诈活动的目标，拟议通用顶级域名 (gTLD) 旨在进一步协助申请人实现其使命，即通过为客户、委托人、关联公司和子公司提供安全先进的技术环境，使其能够了解和访问申请人提供的产品和服务，并管理其财务生活，从而提供安全的网上银行和金融服务、经济普惠和金融渠道。事实上，申请人已拥有屡获殊荣的在线业绩记录，在过去十年 (10) 中赢得了三十九 (39) 项行业奖项，其中包括七项《福布斯》“最佳网站”荣誉，以及十二 (12) 项行业第一，涉及即时开户、即时贷款决策、电子签名、电子账单、警报、西班牙语在线账户管理以及可下载的手机银行应用程序等领域，这些领域均由 Forrester、Keynote、Watchfire、Corporate Insight 和 Online Banking Report (“OBR”) 等机构评选。 OBR 称 Applicant 是“最安全的网上银行平台”，而《福布斯》则指出 Applicant 是“网上银行的旗手”和“最智能的网上银行服务”。
为履行其以安全、负责任的方式提供金融服务的使命，在授权顶级域名 (TLD) 后，申请人将首先开展消费者营销和技术研究，并监测市场趋势和消费者行为，以确定申请人通过该顶级域名 (TLD) 向消费者营销和提供银行及金融服务的最有效、最安全的方式。在此初始研究期间，申请人不会使用该顶级域名 (TLD) 向公众提供任何信息或服务，但保留将该顶级域名 (TLD) 用于内部用途的权利，包括对该顶级域名 (TLD) 进行消费者和安全测试，并向公众展示。研究完成后，申请人保留继续仅将该顶级域名 (TLD) 用于内部用途的权利，或者，如果消费者行为和期望发生变化，则相应地向公众展示该顶级域名 (TLD) 内的网站。
18(b). 您期望您提议的 gTLD 将如何使注册人、互联网用户和其他人受益？
- 您提议的 gTLD 在专业领域、服务水平或声誉方面的目标是什么？
专业
目前，尚无专门用于银行和金融服务的顶级域名，也没有专门用于花旗集团（申请人）品牌的顶级域名。该顶级域名（TLD）的专业性目标是，如果向公众展示，申请人能够安全且唯一地提供一个顶级域名，用于在其知名且值得信赖的品牌下，向全球互联网用户和客户提供银行和金融产品和服务。允许申请人控制其知名品牌的互联网空间，使其能够自定义其域名和网站名称，并向广大互联网用户表明，该顶级域名内的网站确实由申请人安全控制，而无需使用.com、.net 或 .biz 等非品牌化、非行业相关的术语。这种专业性将使寻求安全在线银行和金融服务的互联网用户受益。
这种专业化同时使寻找申请人相关信息的互联网用户能够更高效地找到这些信息。顶级域名 (TLD) 的附加信息向用户表明，他们可以在该顶级域名下的网站找到什么，即由知名且信誉良好的申请人独家提供的优质且安全的金融和银行产品和服务。它还有一个额外的好处，那就是网址会变得更短——“优质”网址的匮乏导致网址越来越长。使用顶级域名不仅意味着申请人的网站可以从其网址中包含重要的关键词中受益，而且输入网址的速度也会更快。作为更广泛的网站优化和营销流程的一部分，将顶级域名作为关键词添加到每个域名中，可能会对专业性、安全性和全球推广产生积极的影响。这将增加这些网站的流量，促进竞争和创新，并促进那些喜欢较短域名并希望获得其所需特定服务的可靠来源的银行和金融服务消费者的使用和信任。
服务水平
该顶级域名（TLD）一旦向公众开放，其目标将是确保为申请人的客户和客户提供最高级别的安全性、质量和客户服务，因为对于这些客户和客户提供的银行和金融服务而言，安全性是重中之重。首先，这需要确保只有申请人授权的员工和关联公司才能注册和控制该顶级域名中的二级域名。在安全方面，这需要与经验丰富的行业专家签约并聘用他们，以提供最高质量的注册局和注册商客户服务，从而不损害申请人消费者通过该顶级域名提供的高度机密信息的安全性和稳定性。
申请人将进一步努力，如同其现有网站一样，提供每周7天、每天24小时的电话客户服务，以便任何客户在顶级域 (TLD) 中任何对外开放的域名和网站上尝试了解或使用申请人的产品和服务时，都能立即获得帮助。同样，申请人将通过在任何对外开放的域名和网站上提供便捷的联系点，为商标和其他合法权利所有者提供最高水平的服务。
通过关注最终用户，申请人将确保提供尽可能最佳的专业用户体验。为此，申请人将进行以客户为中心的测试，以确定他们对申请人品牌顶级域名 (TLD) 体验的期望，然后根据最终用户的需求定制顶级域名 (TLD)。例如，在设计现有网站或向主页添加新功能时，申请人会非常谨慎地确保最终服务于互联网用户，而非其自身的内部目标或底线。因此，申请人的主页界面清晰简洁。信息通过最安全的网站和网络提供。申请人在设计网站以及在顶级域名 (TLD) 中提供银行、金融及相关商品和服务时，将继续秉持这一原则。
名声
申请人已在银行和金融行业享有卓越、优质和最高安全级别的声誉，包括通过其现有网站和域名在线展示的声誉。事实上，如上所述，申请人已拥有屡获殊荣的在线业绩记录，并计划通过新的顶级域名（TLD）增强其网络服务，使其公开展示。由于保险和金融网站是最容易受到在线欺诈活动攻击的网站之一，申请人希望通过运营该顶级域名（TLD）来维护其提供业内最安全在线环境的声誉，使所有互联网用户都能安心地向申请人提供高度敏感的个人信息。申请人还享有拥有强大技术能力的声誉，并率先采用银行和金融行业的技术进步。该顶级域名（如果公开）的目标是继续提升申请人在卓越、高安全级别以及先进和增强的技术能力方面的声誉。
该顶级域名 (TLD) 将进一步致力于确保仅申请人的员工、代理、子公司、关联公司或相关公司在该顶级域名 (TLD) 中注册域名，确保这些域名仅用于与申请人相关的用途，确保 Whois 信息详实可靠，并确保注册局对合法权利所有者负责。事实上，当互联网用户访问该顶级域名 (TLD) 内的网站时，他们应该知道申请人将提供其享誉全球的服务，并享有最高水平的在线服务和安全性。总而言之，申请人将致力于通过使用该顶级域名 (TLD)，成为域名服务领域的模范公民。
- 您预计您提议的 gTLD 将在竞争、差异化或创新方面为当前领域带来哪些变化？
竞赛
该顶级域名（TLD）一旦向公众展示，将增强现有互联网空间的竞争力，因为它允许申请人控制其自身的互联网空间，并拥有创新和创建新在线产品和服务的灵活性，并以新的方式连接新的地理区域。申请人提供在线银行和金融服务方式的这些创新将激励现有和新的顶级域名以及在现有和新的顶级域名上运营的银行和金融服务公司提高其在线提供的银行和金融产品和服务的安全性和质量，并加快推出新产品和服务，以继续吸引新客户。因此，加入该顶级域名将增加成功推出新的创新在线产品和服务的可能性，从而使消费者受益。
差异化
该顶级域名 (TLD) 一旦向公众展示，将与目前市场上所有其他顶级域名区分开来，因为其著名品牌将自动作为 TLD 附加到所有二级域名上，并立即向互联网用户表明该 TLD 的来源。事实上，没有其他顶级域名在外观上与该 TLD 相似，也没有哪个顶级域名专门用于银行和金融商品及服务，也没有哪个顶级域名专门服务于申请人的用户和客户。在差异化用途方面，该顶级域名可以灵活地定制 TLD 中的二级域名，以表明所提供的服务以及服务的来源。最后，与现有顶级域名不同，只有申请人的员工和关联公司才被允许注册和/或运营 TLD 中的域名，这使得 TLD 变得独一无二，客户可以减少对腐败、安全、垃圾邮件、网络钓鱼或虚假或不准确信息的担忧，并使申请人成为更值得信赖的在线银行和金融商品或服务提供商。
创新
如上所示，申请人已是公认的网上银行和金融创新领域的领导者。事实上，技术是申请人网上银行和金融业务的核心。对银行和金融客户而言，最重要的问题之一就是安全性。该顶级域名一旦向公众开放，将使申请人能够以更安全、技术更先进的方式向其客户提供信息、商品和服务，并使其能够实现以前在安全性较低的环境中可能无法实现的技术进步。
事实上，该顶级域名 (TLD) 将使申请人能够创新，并继续在提供真正安全的银行和金融网站方面保持市场领先地位。借助该顶级域名，申请人可以与消费者一起测试其使用情况，以提升他们所需的网络体验，并测试其使用情况以确保其符合最高的安全标准。这项创新将促进互联网领域的竞争，并更有可能为其用户和客户提供更高水平的服务。此外，该顶级域名 (TLD) 的创新之处在于，它将允许更多人更轻松地访问专用且安全的银行和金融服务顶级域名。该顶级域名 (TLD) 还将使申请人能够将其安全工作扩展到金融服务访问受限的社区，使这些社区能够更轻松地以可信赖的方式访问其银行和金融服务。
- 您提议的 gTLD 在用户体验方面有何目标？
与在第三方顶级域名中运营其屡获殊荣的域名和网站的方式类似，申请人将致力于测试、开发和实施该顶级域名及其网站，以最安全的方式满足客户的网络期望。为此，申请人将竭尽全力确保该顶级域名中的域名最终服务于互联网用户，而非其自身的内部目标或底线。因此，申请人将依靠其以消费者和安全为导向的测试，为全球寻求强大、可靠和安全的网上银行和金融产品及服务的客户提供有针对性的用户体验。由于用户将了解该顶级域名中的所有域名均由申请人拥有和运营，申请人预计该顶级域名最终将为那些希望获取更多信息并进行网上银行和金融交易的人士提供增强且安全的在线技术体验。该顶级域名一旦向公众展示，将有助于将申请人与其他银行和金融机构区分开来，并有助于创造一个更稳定、更具竞争力和更活跃的市场。
- 提供申请人为支持上述目标而拟制定的注册政策的完整描述。
为支持上述目标，申请人仅可通过其授权员工注册顶级域名 (TLD) 内的域名，供其独家使用。因此，申请人意图确保公众永远不得注册、购买或出售顶级域名 (TLD) 内的域名。然而，申请人保留向其关联方第三方出售、分发或转让任何顶级域名 (TLD) 注册的控制权或使用权，供申请人独家使用的权利。在本申请中，关联公司定义为：(i) 直接或间接地通过一个或多个中介机构控制申请人、受申请人控制或与申请人受共同控制的个人或实体；(ii)“控制”（包括“受申请人控制”和“与申请人受共同控制”）是指直接或间接地拥有指导或促使指导个人或实体关于使用 TLD 内域名的管理或政策的权力，无论是通过拥有证券、作为受托人或执行人、通过担任董事会或同等管理机构的雇员或成员、通过合同、通过信贷安排还是其他方式。
如上所述，申请人计划运营一个封闭式注册中心，以便继续在其现有顶级域名的品牌网站上提供高质量的在线银行和金融产品和服务。因此，关于该顶级域名注册和使用的政策和决策将继续由申请人现有的业务和营销决策渠道组成的内部团队制定。
顶级域名 (TLD) 的域名政策当然会受到其滥用预防和权利保护政策（详见本文）的约束，申请人应尽力避免注册与第三方商标及相关权利混淆性相似的域名。淫秽、露骨和冒犯性的域名将不予注册。
- 您拟定的 gTLD 是否会采取任何措施来保护注册人或用户的隐私或机密信息？如有，请描述此类措施。
确保信息安全和隐私对银行和金融机构至关重要，因为这些机构的网站是网络诈骗分子的目标。初期，申请人计划运营一个访问权限受限的注册中心，以确保可用信息的安全性和隐私性。随着申请人使用范围的扩大，申请人将采取一切可用措施，维护所收集信息的安全性和隐私性，并始终遵守相关司法管辖区的所有保密和安全法规。
例如，申请人已经采取以下步骤来保护其当前网上银行服务客户和客户的财务信息：
- 128 位加密；
- 额外身份验证——向用户询问额外问题以验证身份；
- 日期/时间戳，用于通知申请人未经授权的帐户访问；
- 扩展验证 (EV) SSL 证书——允许用户直观地验证正在进行交易的网站是否已经经过广泛的外部安全审计；以及
- 安全防火墙——运行申请人网站的计算机服务器受到众多防火墙的保护，以帮助防止未经授权访问申请人的网络，并且申请人不断监控这些防火墙以防止安全漏洞。
如果 TLD 面向公众，以至于外部用户与在 TLD 中注册的域名进行交互，则申请人至少将提供类似的安全措施。
- 描述外展和沟通是否以及如何帮助您实现预期的收益。
推广和沟通是申请人与顶级域名 (TLD) 相关的重要目标之一。例如，如果该顶级域名 (TLD) 向公众展示，它将为全球消费者、机构和政府提供更好、更安全的银行和金融信息访问渠道。申请人计划开展市场营销和推广工作，向公众宣传该顶级域名 (TLD) 及其提供的信息。
申请人已采用多种不同的推广和沟通方式及渠道，向公众宣传其使命和信息，包括但不限于新闻稿、在各大互联网网站上发布的专题视频、社交媒体（包括但不限于博客、YouTube、Twitter 和 Facebook）、适用于 iPad、iPhone、Android 和 Kindle 设备的各种移动应用程序、全球各种新闻推送以及付费广告（包括电视和广播广告、杂志和报纸印刷品、主要市场的广告牌和海报以及各种数字媒体）。申请人能够将与顶级域名 (TLD) 相关的推广和沟通工作融入其当前的品牌推广和营销工作中，以确保尽可能多的客户和用户了解可用的新资源以及如何与这些资源互动，从而提升他们的消费者体验。
18(c). 您将采用哪些运营规则来消除或尽量减少社会成本？
- 针对某一域名的多个申请将如何解决？例如，通过拍卖还是先到先得的原则？
花旗集团（申请人）的意图是，公众永远无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期只有少数指定的申请人人员在获得申请人现有业务和营销决策渠道的批准后，可以出于与申请人相关的目的注册域名。因此，同一域名不会出现多个申请。
- 解释您打算为注册人提供的任何成本优势（例如，优惠定价、介绍折扣、批量注册折扣）。
申请人的意图是，公众永远无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期只有少数指定的申请人人员能够在获得申请人现有业务和营销决策渠道的批准后，出于与申请人相关的目的注册域名。因此，由于申请人不会出售该顶级域名中的域名，注册人不会获得任何成本效益。
- 请注意，注册协议要求注册商有权选择是否可自行决定是否获得初始域名注册，注册期限为一至十年，但不得超过十年。此外，注册协议要求提前以书面形式通知价格上涨。您是否打算就价格上涨幅度向注册人做出合同承诺？如果是，请描述您的计划。
申请人的意图是，公众永远无法注册该顶级域名 (TLD) 中的域名。注册将由申请人严格控制，初期只有少数指定的申请人人员能够在获得申请人现有业务和营销决策渠道批准后，出于与申请人相关的目的注册域名。因此，由于申请人不会出售该顶级域名中的域名，因此，与注册人就价格上涨做出的合同承诺与申请人目前对该顶级域名的使命或目标无关。