.anz 新顶级域申请书
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澳大利亚及新西兰银行集团有限公司向 ICANN 提交新 gTLD 申请
应用程序下载日期：2014 年 9 月 8 日
字符串：anz
应用程序ID：1-1814-82061
申请人信息
- 法定全名
澳大利亚和新西兰银行集团有限公司
- 主要营业地点的地址
墨尔本澳新银行中心 9 楼，833 Collins St Docklands，维多利亚州 - 3008 AU
- 电话号码
+61 3 9273 5555
4.传真号码
+61 3 8654 1922
- 如果适用，请提供网站或 URL
http://www.anz.com
主要联系人
6(a). 姓名
永祥
6(b). 标题
集团营销高级经理数字营销
6(c). 地址
6(d). 电话号码
+61 3 86554711
6(e). 传真号码
6(f). 电子邮件地址
第二联系人
7(a). 姓名
克里斯托弗·查尔顿
7(b). 标题
资深知识产权律师
7(c). 地址
7(d). 电话号码
+61 3 8654 8517
7(e). 传真号码
+61 3 8654 1922
7(f). 电子邮件地址
合法成立证明
8(a). 申请人的法律形式
上市交易公司
8(b). 请说明定义 8(a) 中所识别实体类型的具体国家或其他司法管辖区。
澳大利亚
8(c). 附上申请人成立的证据。
此表单上不显示附件。
9(a). 如果申请公司是上市公司，请提供交易所和代码。
澳大利亚证券交易所 / ANZ:ASX
9(b).如申请实体为子公司，请提供母公司名称。
9(c). 如果申请实体是合资企业，请列出所有合资伙伴。
申请人背景
11(a). 所有董事的姓名及职位
姓名
位置
David Gonski 董事长、非执行董事
Graeme Liebelt 非执行董事
李显扬 独立非执行董事
伊恩·约翰·麦克法兰 独立非执行董事
约翰·麦克法兰 非执行董事
迈克尔·罗杰·皮尔逊·史密斯 首席执行官
Paula Dwyer 非执行董事
11(b). 所有高级职员和合伙人的姓名和职位
姓名
位置
Alistair Currie 首席运营官
Andrew Geczy I & IB 首席执行官
David Duncan Hisco 澳新银行新西兰首席执行官
Gilles Plante I&IB 副首席执行官兼业务绩效董事总经理
格雷厄姆·肯尼迪·霍奇斯 副首席执行官
Joyce Ann Phillips 全球财富首席执行官兼营销、创新和数字集团董事总经理
迈克尔·罗杰·皮尔逊·史密斯 首席执行官
Nigel Henry Murray Williams 首席风险官
Philip Wayne Chronican 澳大利亚首席执行官
Shayne Cary Elliott 首席财务官
Susan Rebecca Babani 首席人力资源官
11(c). 持有至少15%股份的所有股东的姓名及职位
姓名
位置
HSBC Custody Nominees (Australia) Limited 不适用
11(d). 对于没有董事、高级职员、合伙人或股东的申请实体：所有负有法律或行政责任的个人的姓名和职位
申请的 gTLD 字符串
- 提供申请的 gTLD 字符串。如果是 IDN，请提供 U 标签。
澳新银行
14A. 如果申请 IDN，请提供 A 标签（以“xn--”开头）。
14B. 如果是国际化域名 (IDN)，请提供该字符串的含义，或者用英文重述该字符串，即申请人认为该字符串的字面含义的描述。
14C1. 如果是 IDN，请提供标签的语言（英语）。
14C2. 如果是 IDN，请提供标签的语言（参考 ISO-639-1）。
14D1. 如果是 IDN，请提供标签的文字（英文）。
14D2. 如果是 IDN，请提供标签的脚本（参考 ISO 15924）。
14E. 如果是 IDN，请按照 Unicode 格式列出 U 标签中包含的所有代码点。
15A. 如果是国际化域名 (IDN)，请上传拟申请注册管理机构的国际化域名 (IDN) 表格。国际化域名 (IDN) 表格必须包含以下内容：
与表格相关的申请的 gTLD 字符串，
脚本或语言标识符（定义见 BCP 47），
表版本号，
生效日期（DD 月 YYYY），以及
联系人姓名、电子邮件地址和电话号码。
鼓励以标准格式提交 IDN 表。
15B. 描述所提交的 IDN 表格的制定流程，包括咨询和使用的来源。
15C. 根据相关的 IDN 表列出所申请的 gTLD 字符串的所有变体。
- 请描述申请人为确保所申请的 gTLD 字符串不存在已知的操作或渲染问题而采取的措施。如果已知存在此类问题，请描述将采取哪些措施在软件和其他应用程序中缓解这些问题。
.anz 字符串和 A 标签是根据 ICANN《申请人指南》2012 年 1 月 11 版中规定的资格、稳定性和政策标准制定的，并经过了审核。审核结果如下：
- 字符串少于 63 个字符；
- ASCII 中的字符串由三个或三个以上视觉上不同的字符组成；
- ASCII 标签完全由字母组成；
- 该字符串不是 ICANN 申请人指南 - 版本 2012-01-11 中 2.2.1.2.1 节 - 保留名称 中所示的保留名称；并且
- .anz 与造成大多数 DNS 污染的十大无效顶级域名 (TLD) 均不相同或相似，安全与稳定咨询委员会 (SSAC) 在其关于此主题的报告中指出 (http://www.icann.org/en/committees/security/sac045.pdf)。.anz 域名很可能尚未在根目录下以有意义的频率被查询。因此，.anz 不太可能承受大量的无效查询流量。
由于这些检查的积极结果，澳大利亚和新西兰银行集团有限公司认为 .anz gTLD 不会受到任何操作或渲染问题的影响。
17.可选。
根据国际音标 (http://www.langsci.ucl.ac.uk/ipa/) 提供标签的表示。
18A. 描述您提议的 gTLD 的使命/目的。
新限制级 .ANZ gTLD 的使命和目的是通过消除用户混淆和保证品牌真实性来确保增加信任和信心，从而使互联网用户受益。
新的 .anz 通用顶级域名 (gTLD) 将作为受限制的注册机构运营，澳大利亚和新西兰银行集团有限公司 (ANZ) 可在此创建和控制域名空间，以提升其品牌形象和真实性。ANZ 及其关联公司以及与 ANZ 品牌相关的合作伙伴将使用 .anz，以增强信任、信心和便利的方式向消费者提供有关 ANZ 银行和金融产品及服务的权威信息和资源。二级和三级域名可用于网上银行、特定产品页面以及市场营销，确保互联网用户获得品牌的真实性。
澳新银行是澳大利亚领先的银行和金融产品及服务提供商之一，其业务范围包括零售银行、商业银行、全球机构银行、私人银行、投资、保险和退休金。澳新银行拥有 175 年的光辉历史，当时澳大利亚银行在悉尼和墨尔本开设了第一家办事处，墨尔本至今仍是澳新银行的全球总部。如今，澳新银行的业务遍及全球 32 个国家，尤其在快速发展的亚太地区占有重要地位。澳新银行是澳大利亚第三大银行，也是全球 25 大银行之一，市值约为 600 亿澳元。澳新银行在澳大利亚证券交易所上市，股票代码为 ANZ，2011 年营收为 360 亿澳元，全球客户数量达 800 万，员工数量达 48,000 名。2010 年，澳新银行连续第四年被道琼斯可持续发展指数评为全球最具可持续发展能力的银行。澳新银行于 1996 年推出了网上银行网站 anz.com，目前拥有数百万网上银行客户，并于 2008 年推出了创新的 iPhone 银行应用程序。在这方面，品牌保护、消费者信任和持续创新是其所有活动中最重要的考虑因素。.anz 将通过提供安全可靠的网上银行环境，将澳新银行宣传为一家创新、有远见的银行，提供改进的用户导航，并增强消费者对澳新银行网上品牌的信任。
商业活动越来越多地通过互联网进行，从而提升了企业与客户之间的互动水平。因此，企业和最终用户都能从便捷的互动、更广泛的选择和更低的交易成本中受益。然而，当前域名系统在这一领域的发展也使企业和消费者面临日益增多的互联网犯罪活动，包括数据泄露、黑客攻击和网络钓鱼。这些复杂的犯罪活动会损害企业的声誉，因为互联网用户会失去对受此类犯罪活动影响企业的信心和信任。.anz 将增强互联网用户与澳新银行 (ANZ) 在线连接的信任度和信心，同时仍能提供便捷高效的互动。
ANZ 的使命以及拟议 gTLD 的宗旨与 ICANN 促进公众利益的举措相契合。ANZ 致力于根据 ICANN 的《承诺确认书》为实现这些举措做出贡献，该承诺确认书包括：
- 消费者信任：.anz 将以集中化的方式运营，并实施严格的注册政策。目前，只有澳新银行及其关联公司可以注册域名，这将增强消费者对 .anz 域名的信任。由于 .anz 域名的注册标准、政策和程序均受澳新银行的管控，这消除了 .anz 域名内部出现恶意行为的可能性；
- 竞争：通用顶级域名 (gTLD) 并非旨在在潜在注册人之间促进域名注册层面的竞争和消费者选择。相反，它旨在通过专注于提升消费者信任的运营，促进 ICANN 促进公众利益的举措。.anz 信任度的提升将推动现有和新的顶级域名 (TLD) 注册管理机构改进机制，以提升消费者对其 TLD 的信任度；
- 消费者选择：通用顶级域名 (gTLD) 将支持用户驱动的改进和创新，通过按需创建新的二级和三级域名，助力澳新银行 (ANZ) 的市场营销工作。这些域名将为消费者与澳新银行 (ANZ) 互动提供更多选择。由于澳新银行 (ANZ) 对 .anz 域名的注册和使用拥有有效控制权，这也将有助于互联网上的一般服务创新。
鉴于.anz域名的限制性，预计注册数量可能有限，前三年注册数量约为5至15个。不过，随着澳新银行推出新的银行和金融产品及服务，以及开展新的营销活动，这一数字可能会有所增加。
随着 .anz gTLD 的扩展，ANZ 将继续遵守所有运营、技术和政策要求，并维护消费者信任和互联网的稳定性。ANZ 将向 ICANN 合理通报任何与 .anz 相关的重大进展，包括遵守《注册管理机构协议》规范 8 中规定的持续运营工具义务。
澳新银行计划为网上银行、产品、服务和地理名称创建二级或三级域名。根据注册政策以及问题22中概述的地理名称保护拟议措施，澳新银行将使用地理名称在其运营国家/地区进行网站本地化。随着澳新银行的国际扩张，预计二级使用的地理名称数量将会增加。使用地理名称旨在：
- 将互联网用户与适用于该地区的相关信息联系起来；
- 为 ANZ 各地理市场的用户提供无缝导航；以及
- 遵守国家领土内所需的规则和法规。
目前，澳新银行 (ANZ) 不打算在二级域名中使用国际化域名 (IDN)。然而，随着 .anz 通用顶级域名 (gTLD) 的使用发展，澳新银行或将考虑在 .anz 域名空间内使用国际化域名 (IDN)，以便互联网用户能够使用其母语访问 .anz，从而创造更积极的用户体验并鼓励多元化。
澳新银行是全球知名品牌，其“ANZ”商标已在澳大利亚、印度、欧盟和英国等 24 个国家和地区注册，并在另外 7 个国家/地区有待批准或已获批准的商标申请，涉及类别包括：保险和金融服务（包括银行业务）（36）以及广告和商业服务（35）。
ANZ 拥有广泛的域名组合，包括与“ANZ”商标完全匹配的域名以及在以下领域申请的 .anz 字符串：
通用顶级域名 (gTLD)：anz.asia、anz.com、anz.info、anz.jobs 和 anz.mobi
ccTLD：anz.com.au、anz.net.au、anz.as、anz.cm、anz.co.、anz.co.kr、anz.co.nz、anz.co.th、anz.com.fj、anz.com.ki、abz.com.pg、anz.com.ph、anz.com.sb、anz.com.sg、anz.com.tl、anz.hk、anz.in、anz.jp、anz.ki、anz.kr、anz.la、anz.my、anz.net.ck、anz.net.sb、anz.ph、anz.sg、anz.tel、anz.tl、anz.to、anz.tw、anz.us 和 anz.ws。
澳新银行还拥有近 600 个包含“ANZ”商标的现有 gTLD 和 ccTLD。
澳新银行 (ANZ) 认为 .anz 不太可能与通用术语或任何现有顶级域名 (TLD) 混淆。ANZ 商标是全球领先的品牌，在亚太地区享有盛誉。60 多年来，ANZ 一直将“ANZ”一词用于其银行业务。ANZ 品牌以提供以客户为中心、对社会负责的银行和金融服务而闻名。
18B. 您认为您提议的 gTLD 将给注册人、互联网用户和其他人带来什么好处？
18(B)I. 您提议的 gTLD 在专业领域、服务水平或声誉方面的目标是什么？
拟议的新 .anz gTLD 的主要目标与 ICANN 的《承诺确认书》相符：促进消费者信任、促进竞争、促进消费者选择。澳新银行 (ANZ) 还致力于提升其在线声誉，并提供一个权威的互联网空间，使 ANZ 能够与客户直接有效地沟通。.anz gTLD 将通过提供安全可靠的网上银行服务，连接整个地区的客户，从而提升 ANZ 的在线品牌声誉。按需创建与特色产品和服务开发以及特定营销相关的域名的能力，也支持这些目标的实现。强化的安全措施、服务水平和更高效的功能将提供值得信赖且积极的用户体验。
18(B)II. 您预计您提议的 gTLD 将在竞争、差异化或创新方面为当前领域带来哪些改变？
预计拟议的 .anz gTLD 将通过以下方式为更广泛的互联网社区做出积极贡献：
差异化（增加信任）：
.anz gTLD 将通过提供独特的域名空间，简化互联网用户与澳新银行 (ANZ) 的互动方式。互联网用户将能够直接访问 .anz gTLD 网站，从而节省搜索官方网站的时间和资源。现有的域名系统已暴露出其易受恶意滥用的风险，因为一些域名注册者试图利用消费者的混淆来获取信息。这对于像澳新银行 (ANZ) 这样的银行尤为重要，因为消费者对其在线品牌的信任取决于澳新银行 (ANZ) 能否提供安全、可靠且可靠的网上银行网站和应用程序。澳新银行 (ANZ) 可以通过完全控制在 .anz 域名空间下注册的域名来解决其中的一些漏洞。新的 .anz gTLD 将允许在 .anz 下为其银行和金融产品创建值得信赖的全球主页以及真实、易记的二级和三级域名，这些域名在澳新银行 (ANZ) 的各个地理市场中保持一致。这还将降低客户被钓鱼网站欺骗的风险。除了消费者信任之外，互联网用户将能够依赖 .anz 域名空间下的域名的权威性，这将区分互联网用户和澳新银行之间的互动。
竞赛：
.anz gTLD 作为澳新银行值得信赖的域名，其独特性将推动现有和新的顶级域名注册管理机构改进机制，以提升消费者对其顶级域名的信任度。这将鼓励互联网用户使用 .anz 域名空间下的域名进行互动。因此，.anz 将产生连锁效应，促进竞争。因此，拟议的 .anz 域名不仅将惠及其直接客户，还将惠及整个互联网社区，从而推动市场服务质量的提升和价格的竞争力。
创新：
随着互联网社区扩展到世界各地，现有的顶级域名 (TLD) 结构不仅限制了注册者的域名可用性，也限制了企业和组织建立一致的全球在线品牌形象以满足其不断变化的业务需求。由于缺乏理想的域名，在现有域名空间中注册域名通常非常困难。即使理想的域名可用，从第三方购买该域名也可能需要支付高昂的费用。全球在线品牌的一致性对澳新银行 (ANZ) 尤为重要，因为该银行为在许多不同国家运营的大型企业和私人银行客户提供一系列银行和金融产品和服务。.anz 域名空间将允许澳新银行为其银行产品和服务创建跨地域市场的一致二级域名，从而为客户提供无缝导航。在技术快速发展的时代，保持网上银行域名的一致性也至关重要，因为消费者保护和信任至关重要。 .anz gTLD 将为通过线上和移动设备与澳新银行互动的客户带来更可靠、更便捷、更具创新性的交易机会。澳新银行能够根据需要创建二级或三级域名，包括在线和移动银行业务、产品和服务、地理名称以及潜在的国际化域名 (IDN)，以满足其不断增长的客户群的需求。澳新银行将能够将其域名空间的使用与以用户为中心的创新营销和服务相结合，以满足现有域名系统中尚未满足的需求，从而为消费者提供更多选择。
18(B)III. 您提议的 gTLD 在用户体验方面有何目标？
拟定的 .anz 将提供积极的用户体验，满足全球互联网社区不断变化和增长的需求。澳新银行将保持对域名注册和使用的控制权，并确保新通用顶级域名 (gTLD) 仅用于澳新银行授权的用途。因此，.anz 通用顶级域名将：
- 为在线和通过移动设备访问 ANZ 的互联网用户创建一个值得信赖且直观的全球主页；
- 为客户在访问 .anz 域名空间下真实、安全的网上银行网站和应用程序时提供更大的在线信任和信心；
- 提供改进的搜索功能和跨 ANZ 地理市场和产品的无缝导航；
- 通过增强安全性和消除用户困惑来加强品牌声誉和用户信心；
- 为客户提供更短、更容易记住的域名，降低遭受欺诈网站钓鱼攻击的可能性；
- 通过按需创建域名，及时引导互联网用户获取相关信息；
- 使用地理名称本地化其网站，以便与相关地区的互联网用户建立联系并遵守当地法律；
- 可能使用 IDN 使客户能够直接以其母语进行互动；
- 通过实施必要的技术和政策措施，增强安全性并最大限度地降低安全风险；
- 防止注册过程中的潜在滥用，降低企业和用户的总体成本。
新的 .anz 通用顶级域名 (gTLD) 应能解决当前域名系统在注册过程中可能存在恶意滥用和用户混淆的问题。尽管当前系统允许符合条件的当事人通过现有的统一域名争议解决政策 (UDRP) 或其他争议解决程序提出索赔，但 .anz 通用顶级域名 (gTLD) 将减少注册过程中的潜在滥用行为，并降低互联网用户的总体成本。用户对域名系统的信心将得到增强，最终有助于弘扬 ICANN 的核心价值观，造福公众利益。
18(B)IV. 提供申请人为支持上述目标而拟采取的注册政策的完整描述。
拟议的注册政策已附于问题 28 的答复中。
目前，只有澳新银行 (ANZ) 的关联实体才有资格注册 .anz 域名。域名注册流程将遵循 ICANN 的规定，包括权利滥用预防措施。
18(B)V. 您拟定的 gTLD 是否会采取任何措施来保护注册人或用户的隐私或机密信息？如果是，请描述这些措施。
澳新银行 (ANZ) 致力于保护隐私和机密信息，以提升消费者信任度并为互联网用户提供安全合法的网络空间。隐私和机密信息将根据所有与互联网安全、隐私和用户机密信息相关的适用法律法规受到保护，包括《1998 年隐私法》（澳大利亚）（其中包含针对澳新银行等信贷提供商的具体法律）以及《国家隐私原则》（澳大利亚）。
澳新银行 (ANZ) 还实施了其自身的隐私政策，以表明其对保护用户隐私和机密信息的承诺。作为一家银行和金融服务机构，澳新银行长期以来一直以保密的方式处理个人信息。保护客户个人信息的隐私和保密性是澳新银行开展业务的根本，澳新银行非常重视客户对澳新银行在保护其个人信息方面的持续信任。因此，澳新银行已建立相应的系统和程序，以在收集、存储、使用或披露个人信息时保护客户的个人信息。特别是，澳新银行的隐私政策规定，其仅会将客户个人信息用于以下用途：
- 协助提供有关产品或服务的信息；
- 考虑客户对产品或服务的要求并使 ANZ 能够提供这些产品或服务；
- 提供客户可能感兴趣的其他澳新银行产品或服务的信息；
- 协助与其他组织（如忠诚度合作伙伴）就产品或服务的推广和提供进行安排；
- 执行其他行政和运营任务，包括风险管理、信用评分和客户满意度研究；
- 防止或调查任何涉嫌或实际的欺诈或犯罪；以及
- 遵守相关法律、法规、规范和外部支付系统。
ANZ 可能会向与其签约履行某些行政职能的第三方披露信息，例如与 ANZ 签约向客户邮寄账户报表的邮寄公司。ANZ 明确禁止这些第三方将客户个人信息用于 ANZ 提供信息的特定用途以外的目的。
由于 .anz gTLD 仅供 ANZ 的关联实体使用，因此初期为运营 gTLD 而收集并在 WHOIS 数据库中公开的个人数据量将非常有限。ANZ 将提供可供公众使用且可搜索的 WHOIS 查询功能，根据注册协议规范 4，可在此查找域名状态信息、注册人信息（包括管理和技术联系方式）。为防止 WHOIS 查询功能的滥用，ANZ 将采取多种措施，包括要求任何提交 WHOIS 数据库查询的人员阅读并同意注册政策中的条款和条件。这些条款和条件包括：WHOIS 数据库仅供参考，用户同意不将信息用于任何其他目的，例如允许或促成传输未经请求的商业广告或其他通信。
澳新银行将部署域名系统安全扩展 (DNSSEC)，旨在使澳新银行及其在线互动的用户受益。DNSSEC 通过验证传输中的信息来提供额外的安全性，因此旨在使在域名系统 (DNS) 中发布信息的用户以及从新的 .anz gTLD 检索信息的用户受益。澳新银行已采取措施保护其用户的隐私或机密信息，防止其被滥用、丢失、篡改和未经授权的访问。这些措施包括使用防火墙、安全套接字层 (SSL) 进行数据加密以及使用识别码和密码来控制对计算机系统的访问。
澳新银行将继续采用目前实施的所有安全措施，并将遵守 ICANN 在注册协议中要求的所有其他政策和惯例以及任何相关的共识政策，以保护新 .anz 域名空间中注册人和用户的隐私和机密信息。
18(B)VI. 说明外联和沟通是否以及如何帮助您实现预期效益。
拟建的新通用顶级域名.anz将通过一系列广告和营销活动进行宣传，以提升互联网社区对该域名的认可，使其成为值得信赖的网站和真实性的标志。这些活动将包括：
- 将 .anz gTLD 的使用嵌入到 ANZ 的整体营销中，并投入大量创意和媒体资金（全球超过 8000 万澳元）；
- 更新现有的营销资料，例如印刷手册、信头材料和网站行动号召。
在拟议新通用顶级域名 (gTLD) 运营初期，预计互联网用户将被重定向至现有网站。但随着时间的推移，我们预计向互联网社区宣传拟议新通用顶级域名的存在并鼓励用户使用可信网站将有助于最大限度地减少恶意滥用并保护互联网用户。
18C. 您将采用哪些运营规则来消除或最小化社会成本（例如，时间或财务资源成本，以及各种消费者脆弱性）？您还将采取哪些其他措施来最大限度地减少对消费者造成的负面影响/成本？
.anz 是一个受限制的通用顶级域名 (gTLD)，目前仅对内部用户（关联实体）开放注册，任何第三方均无法注册该域名。因此，预计第三方商标所有者不会因 .anz 通用顶级域名而产生任何费用。希望注册域名的关联实体必须确保满足所有注册政策要求。澳新银行 (ANZ) 将利用拟建商标信息交换中心的服务，确保注册的域名及其使用不会侵犯任何已注册的第三方知识产权。
现阶段，任何非关联第三方均不得注册域名。据估计，受恶意滥用影响的消费者在使用互联网服务时所花费的时间和金钱，将随着时间的推移因新的、值得信赖的 .anz 通用顶级域名而减少。
18(C)I. 针对特定域名的多个申请将如何解决？例如，通过拍卖还是按先到先得的原则？
拟建新通用顶级域名 (.anz gTLD) 的初始使用将仅限于内部业务使用，澳新银行 (ANZ) 及其关联实体将作为 .anz 通用顶级域名 (.anz gTLD) 的注册人。因此，预计不会发生多个申请之间的冲突。
18(C)II. 解释您打算为注册人实施的任何成本效益（例如，优惠定价、介绍性折扣、批量注册折扣）。
目前，此 gTLD 将仅用于内部目的，因此定价激励不适用或不相关。
18(C)III. 请注意，注册协议要求注册商有权选择是否获得初始域名注册，注册期限为一至十年，由注册商自行决定，但不得超过十年。此外，注册协议要求提前以书面形式通知价格上涨。您是否打算就价格上涨幅度向注册人做出合同承诺？如果是，请描述您的计划。
目前，此 gTLD 将仅用于内部目的，因此价格激励或价格上涨不适用或不相关，因为不会收取额外费用。